Det kompletta operativsystemet för moderna byråer

Ingen tydlig överblick över vilka kunder som behöver uppmärksamhet.

Solution: Lead-pipelinen håller koll på varje prospect och kund så att inget går tyst utan att du vet om det.

Projekt och leveranser utspridda över slumpmässiga verktyg.

Solution: Projekttavlor samlar varje kunds uppgifter, ansvariga och deadlines på ett ställe.

Offerter tar för lång tid att stänga.

Solution: Skicka avgränsade offerter med e-signatur och flytta godkända kunder direkt in i ett projekt.

Jonglerar flera kunder utan ett gemensamt system.

Solution: Separata projekttavlor per kund håller uppgifter, deadlines och teamfördelningar organiserade.

Månadsrapporter och leveranser skickas via mejl.

Solution: Kundportalen lagrar rapporter och dokument så att kunderna kan nå dem utan att jaga dig.

Retainerfakturor skickas sent varje månad.

Solution: Återkommande fakturor skickas automatiskt och kunderna betalar online utan uppföljning.

Startar projekt utan ett signerat avtal.

Solution: Dokumenthubben skickar kontrakt för e-signering innan något arbete påbörjas.

Kunderna är osäkra på vilket stadium deras projekt är i.

Solution: Kundportalen visar live projektstatus så att de aldrig behöver fråga.

Fakturerar manuellt efter varje leverans.

Solution: Klona en tidigare faktura, skicka den och ta emot betalning online på några minuter.

Inget strukturerat sätt att följa nya affärer.

Solution: CRM-pipelinen loggar varje prospect och följer dem från första kontakt till signerad kund.

Kundarbete blandas ihop mellan konton.

Solution: Varje kund får sin egen projekttavla, portal och fakturahistorik.

Kontrakt och rapporter begravda i mejl.

Solution: Dokumenthubben lagrar signerade avtal och leveranser kopplade till rätt kund.

Inget signerat kontrakt före fotograferingsdagen.

Solution: Skicka bokningskontrakt via dokumenthubben och samla in e-signaturer innan datumet bekräftas.

Kunder frågar vad de har bokat och vad de är skyldiga.

Solution: Kundportalen ger dem åtkomst till sitt projekt, dokument och fakturor på ett ställe.

Betalningar spåras via meddelanden och banköverföringar.

Solution: Specificerade fakturor med onlinebetalningslänkar gör faktureringen tydlig och gör jaktande onödigt.

Omfattning och avtal dokumenterades aldrig ordentligt.

Solution: Serviceavtal skickas för e-signering via dokumenthubben innan arbetet påbörjas.

Teammedlemmar är osäkra på vem som äger vilken uppgift.

Solution: Projekttavlor delar upp varje event i tilldelade uppgifter med deadlines som ditt team kan följa.

Deposition- och slutfakturor skickas inkonsekvent.

Solution: Skapa och skicka separata fakturor per betalningssteg och följ vad som är betalt.

Nya kunder tar för lång tid att onboarda.

Solution: CRM fångar leadet, offerten skickas, kontraktet signeras, projektet startar utan att byta verktyg.

Teamet är otydligt kring uppgifter och revideringsrundor.

Solution: Projekttavlor med tilldelade uppgifter håller alla ansvariga från brief till slutleverans.

Dokument och godkännanden försvinner i mejltrådar.

Solution: Dokumenthubben lagrar briefer, offerter och signerade kontrakt kopplade till rätt kund.

Leads hålls i ett kalkylark — eller inte alls.

Solution: CRM-pipelinen hanterar varje prospect med anteckningar, uppföljningar och dokument på ett ställe.

Fakturerbara timmar registreras inte eller underfaktureras.

Solution: Tidsregistrering loggar timmar per projekt och skapar fakturor från dem med ett klick.

Kunder utan insyn mellan avstämningsmöten.

Solution: Kundportalen delar milstolpar, dokument och fakturor så att statusmöten blir valfria.

Inget tydligt system för vad varje kund får.

Solution: Projekttavlor per kund håller koll på varje uppgift och leverans ditt team ansvarar för.

Retainerfakturering skickas manuellt varje månad.

Solution: Återkommande fakturor körs automatiskt och kunderna betalar online utan att du rör dem igen.

Kunder utan dokumentation över vad som avtalats eller levererats.

Solution: Kundportalen lagrar serviceavtal, signerade kontrakt och projektuppdateringar på ett ställe.