Das komplette Betriebssystem für moderne Agenturen

Kein klarer Überblick, welche Kunden Aufmerksamkeit brauchen.

Solution: Die Lead-Pipeline verfolgt jeden Interessenten und Kunden, sodass nichts ohne Ihr Wissen still wird.

Projekte und Deliverables über zufällige Tools verstreut.

Solution: Projektboards halten Aufgaben, Zuweisungen und Fristen jedes Kunden an einem Ort.

Angebote brauchen zu lange zum Abschluss.

Solution: Strukturierte Angebote mit E-Signatur senden und genehmigte Kunden direkt in ein Projekt verschieben.

Mehrere Kunden ohne gemeinsames System jonglieren.

Solution: Separate Projektboards pro Kunde, Aufgaben, Fristen und Teamzuweisungen organisiert halten.

Monatliche Berichte und Deliverables per E-Mail gesendet.

Solution: Kundenportal speichert Berichte und Dokumente, damit Kunden darauf zugreifen können, ohne Ihnen hinterherzulaufen.

Retainer-Rechnungen gehen jeden Monat zu spät raus.

Solution: Wiederkehrende Rechnungen gehen automatisch raus und Kunden zahlen online ohne Nachfassung.

Projekte ohne unterschriebene Vereinbarung starten.

Solution: Dokumenten-Hub sendet Verträge zur E-Signatur, bevor die Arbeit beginnt.

Kunden sind unklar, in welchem Stadium sich ihr Projekt befindet.

Solution: Kundenportal zeigt den Live-Projektstatus, sodass sie nie fragen müssen.

Nach jeder Lieferung manuell Rechnung stellen.

Solution: Eine vorherige Rechnung klonen, senden und in Minuten online Zahlung kassieren.

Keine strukturierte Methode, um Neugeschäft zu verfolgen.

Solution: CRM-Pipeline protokolliert jeden Interessenten und verfolgt ihn vom Erstkontakt bis zum unterschriebenen Kunden.

Kundenarbeit wird über Konten hinweg durcheinandergebracht.

Solution: Jeder Kunde bekommt sein eigenes Projektboard, Portal und Rechnungshistorie.

Verträge und Berichte in E-Mails vergraben.

Solution: Dokumenten-Hub speichert unterschriebene Vereinbarungen und Deliverables beim richtigen Kunden.

Kein unterschriebener Vertrag vor dem Shooting-Tag.

Solution: Buchungsverträge über den Dokumenten-Hub senden und E-Signaturen vor Bestätigung des Datums sammeln.

Kunden fragen, was sie gebucht haben und was sie schulden.

Solution: Kundenportal gibt ihnen Zugang zu ihrem Projekt, Dokumenten und Rechnungen an einem Ort.

Zahlungen über Nachrichten und Überweisungen verfolgt.

Solution: Aufgeschlüsselte Rechnungen mit Online-Zahlungslinks machen die Abrechnung klar und Nachfassen überflüssig.

Umfang und Vereinbarungen wurden nie ordentlich dokumentiert.

Solution: Dienstleistungsvereinbarungen gehen vor Arbeitsbeginn über den Dokumenten-Hub zur E-Signatur raus.

Teammitglieder sind unklar, wer welche Aufgabe verantwortet.

Solution: Projektboards teilen jedes Event in zugewiesene Aufgaben mit Fristen auf, die Ihr Team verfolgen kann.

Anzahlungs- und Schlussrechnungen gehen unregelmäßig raus.

Solution: Separate Rechnungen pro Zahlungsphase erstellen und senden und verfolgen, was bezahlt wurde.

Neue Kunden brauchen zu lange beim Onboarding.

Solution: CRM erfasst den Lead, Angebot geht raus, Vertrag wird unterschrieben, Projekt startet ohne Toolwechsel.

Team unklar über Aufgaben und Revisionsrunden.

Solution: Projektboards mit zugewiesenen Aufgaben halten alle verantwortlich vom Briefing bis zur finalen Lieferung.

Dokumente und Genehmigungen gehen in E-Mail-Threads verloren.

Solution: Dokumenten-Hub speichert Briefings, Angebote und unterschriebene Verträge beim richtigen Kunden.

Leads in einer Tabelle verfolgt oder gar nicht.

Solution: CRM-Pipeline verwaltet jeden Interessenten mit Notizen, Follow-ups und Dokumenten an einem Ort.

Abrechenbare Stunden werden nicht erfasst oder unterfakturiert.

Solution: Zeiterfassung protokolliert Stunden pro Projekt und erstellt Rechnungen daraus mit einem Klick.

Kunden ohne Sichtbarkeit zwischen Check-in-Gesprächen.

Solution: Kundenportal teilt Meilensteine, Dokumente und Rechnungen, sodass Statusgespräche optional werden.

Kein klares System dafür, was jeder Kunde bekommt.

Solution: Projektboards pro Kunde verfolgen jede Aufgabe und jedes Deliverable, für die Ihr Team verantwortlich ist.

Retainer-Abrechnung geht jeden Monat manuell raus.

Solution: Wiederkehrende Rechnungen laufen automatisch und Kunden zahlen online, ohne dass Sie sie erneut anfassen.

Kunden ohne Aufzeichnung dessen, was vereinbart oder geliefert wurde.

Solution: Kundenportal speichert Dienstleistungsvereinbarungen, unterschriebene Verträge und Projekt-Updates an einem Ort.