Termos de Uso | OneSuite

Data de vigência: January 20, 2026

IMPORTANTE: Leia atentamente estes Termos de Uso antes de utilizar o OneSuite. Ao criar uma conta ou utilizar nossos servicos, voce concorda em estar vinculado a estes termos. Se nao concordar, voce nao podera utilizar o OneSuite.

1. Introducao e aceitacao

1.1 Sobre o OneSuite

O OneSuite (o "Servico") e uma plataforma abrangente de gestao empresarial oferecida atraves de app.onesuite.io e subdominios, sites e aplicativos relacionados. O Servico permite que voce gerencie projetos, CRM e funis de leads, documentos, faturas, portais de clientes, equipes, comunicacoes por e-mail e fluxos de trabalho empresariais relacionados.

O OneSuite e operado pela Mailbluster LLC, uma empresa registrada em Delaware, Estados Unidos, com sede principal em 2810 N Church St, Wilmington, Delaware, United States, 19802.

1.2 Estrutura do acordo

Estes Termos de Uso, juntamente com os seguintes documentos (coletivamente, o "Acordo"), estabelecem os termos sob os quais voce pode utilizar o Servico:

Politica de Privacidade
Politica de Cookies
Politica de Uso Aceitavel
Termos de Processamento de Dados
Termos de Integracao de E-mail (se aplicavel)

1.3 Definicoes

Neste Acordo:

"Voce" ou "Usuario" refere-se a pessoa ou entidade que utiliza o Servico.

"Nos", "Nosso" ou "OneSuite" refere-se a Mailbluster LLC.

"Conteudo" refere-se a todos os dados, textos, arquivos, documentos, imagens, faturas, propostas, contratos ou outros materiais que voce carrega, cria ou armazena atraves do Servico.

"Cliente" refere-se aos seus clientes que voce convida para o seu portal de clientes.

"Membros da equipe" refere-se a funcionarios, prestadores de servicos ou colaboradores que voce convida para sua conta do OneSuite.

"Servicos de terceiros" refere-se a servicos externos integrados ao OneSuite, incluindo processadores de pagamento, provedores de e-mail e outros aplicativos conectados.

2. Elegibilidade e registro de conta

2.1 Requisitos de elegibilidade

Para utilizar o OneSuite, voce deve:

Ter pelo menos 18 anos de idade
Ser uma empresa ou individuo legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes
Completar o processo de registro
Concordar com estes Termos de Uso
Fornecer informacoes de registro precisas, completas e atualizadas

Se voce esta se registrando em nome de uma empresa ou organizacao, declara e garante que esta autorizado a vincular essa entidade a este Acordo.

2.2 Usuarios consumidores vs. empresariais

Voce e considerado um consumidor se for um individuo utilizando o Servico total ou principalmente para uso pessoal, nao em conexao com um comercio, negocio ou profissao. Certas disposicoes deste Acordo podem ser aplicadas de forma diferente aos consumidores conforme exigido pela lei aplicavel, particularmente em relacao a limitacoes de responsabilidade e resolucao de disputas.

2.3 Criacao de conta e aceitacao

Ao clicar em "Comecar", "Registrar-se" ou "Entrar com o Google", voce confirma que leu e compreendeu este Acordo e concorda em estar vinculado a ele. Um contrato vinculante e formado com a criacao bem-sucedida da conta.

2.4 Seguranca da conta

Voce e responsavel por:

Manter a confidencialidade de suas credenciais de conta
Todas as atividades que ocorram sob sua conta
Nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso nao autorizado ou violacao de seguranca

Nao somos responsaveis por perdas decorrentes do uso nao autorizado de sua conta. As senhas sao criptografadas e nao podemos acessar sua senha atual. So podemos redefinir sua senha por motivos de seguranca.

2.5 Multiplas empresas

Voce pode adicionar multiplas empresas a sua conta do OneSuite. Cada empresa pode exigir uma assinatura separada dependendo do seu plano. Todas as empresas podem ser gerenciadas atraves de um painel de controle unificado.

3. Descricao do servico e recursos

3.1 Recursos principais

O OneSuite oferece uma plataforma integrada de gestao empresarial que inclui:

Gestao de projetos: Gestao de tarefas, acompanhamento de projetos, colaboracao em equipe, controle de tempo
CRM e funil de leads: Gestao de contatos, acompanhamento de leads, funil de vendas, gestao de oportunidades
Faturamento: Criacao de faturas, acompanhamento de pagamentos, cobranca de pagamentos online, faturamento recorrente
Gestao documental: Propostas, contratos, acordos com assinaturas eletronicas
Portal de clientes: Portal personalizado para colaboracao e transparencia com clientes
Gestao de equipe: Convites de membros da equipe, controle de acesso baseado em funcoes, permissoes
Integracao de e-mail: Conectar contas de e-mail, sincronizar comunicacoes com CRM

3.2 Disponibilidade do servico

Comprometemo-nos com uma disponibilidade mensal de 99% para o Servico. A disponibilidade e calculada como: ((total de minutos no mes menos minutos de inatividade) dividido pelo total de minutos no mes) multiplicado por 100.

O compromisso de disponibilidade nao se aplica a:

Manutencao programada (anunciada com antecedencia quando possivel)
Eventos de forca maior
Interrupcoes de servicos de terceiros (incluindo provedores de e-mail, processadores de pagamento)
Problemas causados pelo seu equipamento ou conexao com a Internet

3.3 Servicos de suporte

Fornecemos suporte ao cliente por chat ao vivo e e-mail. Nosso objetivo e responder a todas as solicitacoes de suporte dentro de 24 horas em dias uteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados dos EUA).

3.4 Modificacoes do servico

Podemos modificar o Servico ou recursos individuais a qualquer momento, incluindo a adicao de novos recursos, a alteracao de recursos existentes ou a descontinuacao de recursos. Forneceremos aviso razoavel de mudancas materiais que afetem negativamente seu uso do Servico.

4. Assinaturas, precos e pagamento

4.1 Teste gratuito

Oferecemos um teste gratuito de 14 dias com acesso completo a todos os recursos. Nao e necessario cartao de credito para iniciar o teste. Ao final do teste, voce deve selecionar um plano pago para continuar utilizando o Servico.

4.2 Servicos gratuitos

Certos recursos limitados podem estar disponiveis gratuitamente ("Servicos Gratuitos"). Os Servicos Gratuitos sao fornecidos sem garantia, e podemos encerrar o acesso a qualquer momento sem aviso previo ou responsabilidade. Os Servicos Gratuitos podem incluir a marca OneSuite no conteudo que voce cria ou compartilha.

4.3 Assinaturas pagas

As assinaturas pagas estao disponiveis em multiplos niveis. Os precos e detalhes dos planos atuais podem ser encontrados em onesuite.io/pricing. Todos os planos incluem:

Projetos, clientes, faturas e documentos ilimitados
Acesso completo ao portal de clientes
Recursos principais de gestao empresarial

4.4 Faturamento e renovacao automatica

As assinaturas sao cobradas antecipadamente em base mensal ou anual, dependendo do plano selecionado. Sua assinatura sera renovada automaticamente ao final de cada periodo de faturamento, a menos que voce cancele antes da data de renovacao.

Voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento via Configuracoes > Faturamento no seu painel de controle ou enviando um e-mail para [email protected]. O cancelamento entra em vigor ao final do seu periodo de faturamento atual. Nao sao fornecidos reembolsos por periodos de faturamento proporcionais, exceto conforme declarado na Secao 4.7.

4.5 Processamento de pagamentos

Os pagamentos sao processados atraves do Stripe, um processador de pagamentos terceiro. Nao armazenamos informacoes completas de cartao de credito. Ao fornecer informacoes de pagamento, voce nos autoriza a cobrar seu metodo de pagamento por todas as taxas aplicaveis. Se o pagamento falhar, voce pode perder o acesso a recursos pagos ate que o saldo seja liquidado.

4.6 Alteracoes de preco

Podemos alterar as taxas de assinatura a qualquer momento. Voce sera notificado por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedencia antes que um aumento de preco entre em vigor. Os novos precos serao aplicados a partir do inicio do seu proximo periodo de faturamento apos a notificacao. Se voce nao concordar com o aumento de preco, pode cancelar sua assinatura antes que o novo preco entre em vigor.

4.7 Politica de reembolso

Oferecemos uma garantia de devolucao de dinheiro de 30 dias sobre as taxas de assinatura. Para ser elegivel para um reembolso:

Voce deve solicitar o reembolso dentro de 30 dias apos a atualizacao para um plano pago
Os reembolsos se aplicam apenas as taxas de assinatura adquiridas diretamente do OneSuite
Os reembolsos serao emitidos para o metodo de pagamento original dentro de 5 a 10 dias uteis

Nao reembolsavel: Taxas de uso sob demanda, compras de complementos e solicitacoes apos o periodo de 30 dias. Para compras atraves de terceiros, suas politicas de reembolso se aplicam.

4.8 Impostos

Todas as taxas nao incluem os impostos aplicaveis (IVA, imposto sobre vendas, GST, etc.). Voce e responsavel pelo pagamento de todos os impostos associados ao seu uso do Servico, a menos que sejamos legalmente obrigados a cobra-los. Se formos obrigados a cobrar impostos, eles serao adicionados a sua fatura.

5. Servicos de integracao de e-mail

5.1 Autorizacao de conexao de e-mail

O OneSuite permite que voce conecte suas contas de e-mail (como Microsoft Outlook ou Gmail) para sincronizar e-mails com seu CRM e enviar e-mails diretamente da plataforma. Ao conectar sua conta de e-mail, voce autoriza o OneSuite a:

Acessar e ler seus e-mails para sincronizacao com seu CRM
Armazenar metadados e conteudo de e-mails para exibicao em sua conta do OneSuite
Enviar e-mails em seu nome quando voce compoe mensagens no OneSuite

5.2 Uso permitido dos dados de e-mail

A menos que voce tenha concedido permissoes explicitas relacionadas ao seu uso do OneSuite, utilizamos o acesso ao e-mail unicamente para: (a) sincronizar mensagens de e-mail, entradas de calendario e contatos com seu CRM; e (b) proteger as comunicacoes por e-mail relacionadas as suas operacoes comerciais. Nao utilizamos dados de e-mail para fins publicitarios e nao os vendemos a terceiros.

5.3 Suas responsabilidades

Ao utilizar a integracao de e-mail, voce concorda em:

Cumprir todas as leis anti-spam aplicaveis (CAN-SPAM, RGPD, CASL, etc.)
Enviar e-mails apenas a destinatarios que consentiram em recebe-los
Nao utilizar a integracao de e-mail para spam, phishing ou outros fins abusivos
Cumprir os termos de uso do seu provedor de e-mail (Microsoft, Google, etc.)

5.4 Termos do provedor de e-mail

Quando voce conecta uma conta do Microsoft Outlook, concorda em cumprir os termos de uso da Microsoft e reconhece que a politica de privacidade da Microsoft se aplica aos seus dados do Outlook. Voce pode revogar o acesso a qualquer momento atraves das configuracoes da sua conta da Microsoft ou desconectando a integracao no OneSuite.

Para informacoes detalhadas sobre integracao de e-mail, processamento de dados e controles organizacionais, leia nossos Termos de Integracao de E-mail, que sao incorporados por referencia a este Acordo.

5.5 Desconexao e exclusao de dados

Quando voce desconecta sua integracao de e-mail, todos os dados de e-mail sincronizados associados a essa conexao serao permanentemente excluidos do OneSuite dentro de 72 horas. Esta exclusao e definitiva e nao pode ser revertida.

6. Portal de clientes e gestao de equipe

6.1 Acesso ao portal de clientes

Voce pode convidar seus clientes para acessar um portal de clientes personalizado. Nao ha limite para o numero de clientes que voce pode convidar, e o acesso dos clientes nao conta contra seu limite de membros da equipe. Voce e responsavel por:

Garantir que seus clientes concordem com os termos apropriados antes de acessar o portal
Gerenciar as permissoes e niveis de acesso dos clientes
O conteudo compartilhado com os clientes atraves do portal

6.2 Membros da equipe

Voce pode convidar membros da equipe (funcionarios, prestadores de servicos, freelancers) ate o limite de membros do seu plano para sua conta do OneSuite. Voce e responsavel pelo cumprimento deste Acordo por parte dos seus membros da equipe e por todas as acoes que eles realizarem dentro da sua conta. Cada membro da equipe deve ter suas proprias credenciais de acesso.

7. Assinaturas eletronicas

7.1 Funcionalidade de assinatura eletronica

Serve como um "recurso de fluxo de trabalho e conveniencia"
Permite coletar assinaturas como parte do fluxo de trabalho comercial

7.2 Nao juridicamente vinculante - AVISO IMPORTANTE:

As assinaturas eletronicas coletadas atraves do OneSuite NAO se destinam a ser assinaturas juridicamente vinculantes e NAO devem ser tratadas como tal. O recurso de assinatura eletronica do OneSuite e fornecido unicamente como uma ferramenta de fluxo de trabalho e conveniencia. Nao fazemos declaracoes ou garantias quanto a validade legal, aplicabilidade ou admissibilidade das assinaturas coletadas atraves do Servico.

7.3 Sua responsabilidade - Voce e o unico responsavel por:

Determinar se as assinaturas eletronicas sao apropriadas para seus documentos
Determinar se os documentos exigem execucao juridicamente vinculante
Conformidade com as leis de execucao de documentos
Obter assinaturas juridicas adequadas quando necessario
Recomendamos fortemente consultar um assessor juridico para execucao formal

7.4 Sem aconselhamento juridico

O OneSuite nao fornece aconselhamento juridico
Nada no Servico deve ser interpretado como aconselhamento juridico
Para assinaturas vinculantes, devem ser utilizados servicos de assinatura juridica apropriados

7.5 Limitacao de responsabilidade - NAO somos responsaveis por:

Danos, perdas ou disputas decorrentes da confianca nas assinaturas do OneSuite
Contratos inaplicaveis
Acordos contestados
Alegacoes de que as assinaturas sao invalidas
O usuario reconhece e aceita todos os riscos

8. Servicos de marca branca

A funcionalidade de marca branca esta disponivel como complemento pago. Ao utilizar os recursos de marca branca:

Voce pode usar seu proprio dominio e marca para seu portal de clientes
Voce pode remover ou substituir a marca OneSuite onde o recurso permitir
Voce permanece vinculado a todos os outros termos deste Acordo
Voce e responsavel por garantir que sua marca esteja em conformidade com as leis aplicaveis
A marca branca nao lhe concede direitos de propriedade sobre a tecnologia subjacente ou a propriedade intelectual do OneSuite

9. Acesso a API e integracoes de terceiros

9.1 API REST

O OneSuite fornece acesso a API REST para integracoes. O uso da API esta sujeito a limites de taxa para garantir a estabilidade do servico. Voce concorda em nao exceder os limites de uso razoaveis nem utilizar a API de uma forma que prejudique o servico para outros usuarios. A documentacao da API esta disponivel em docs.onesuite.io.

9.2 Integracoes de terceiros

O OneSuite se integra a varios servicos de terceiros, incluindo, mas nao se limitando a, Pabbly Connect, Stripe, PayPal, RazorPay e QuickPay. Seu uso dessas integracoes esta sujeito aos termos de uso do respectivo terceiro. Nao somos responsaveis pela disponibilidade, precisao ou desempenho dos servicos de terceiros.

9.3 Integracao de processadores de pagamento

Voce pode conectar suas proprias contas de processadores de pagamento (Stripe, PayPal, RazorPay, QuickPay) para receber pagamentos de seus clientes atraves do OneSuite. O OneSuite nao cobra taxas de transacao sobre os pagamentos que voce recebe de seus clientes; voce paga apenas as taxas cobradas pelo seu processador de pagamento. Voce e o unico responsavel pelo seu acordo com seu processador de pagamento e pela conformidade com seus termos.

10. Conteudo e propriedade intelectual

10.1 Seu conteudo

Voce mantem todos os direitos de propriedade sobre o conteudo que cria ou carrega no OneSuite. Ao utilizar o Servico, voce nos concede uma licenca limitada, nao exclusiva e mundial para usar seu conteudo unicamente com o proposito de fornecer o Servico. Esta licenca inclui o direito de:

Armazenar, exibir e transmitir seu conteudo conforme necessario para operar a plataforma
Criar backups e garantir a redundancia de dados
Disponibilizar o conteudo para os membros da equipe e clientes que voce designar

Voce declara e garante que e proprietario ou possui os direitos necessarios sobre todo o conteudo que carrega, e que seu conteudo nao infringe quaisquer direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade ou outros direitos de terceiros.

10.2 Nossa propriedade intelectual

O OneSuite, incluindo seu design, recursos, codigo-fonte e tecnologia subjacente, e propriedade intelectual da Mailbluster LLC e esta protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas, patentes, segredos comerciais e outras leis de propriedade intelectual. "OneSuite" e o logotipo do OneSuite sao marcas registradas da Mailbluster LLC. Voce nao pode usar nossas marcas registradas sem autorizacao previa por escrito.

10.3 Feedback e sugestoes

Se voce fornecer feedback, sugestoes ou ideias sobre o Servico, voce nos concede uma licenca livre de royalties, mundial, perpetua e irrevogavel para usar e incorporar tal feedback em nossos produtos e servicos sem qualquer obrigacao para com voce.

10.4 DMCA e infracao de direitos autorais

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual. Se voce acredita que material disponivel no OneSuite infringe seus direitos autorais, notifique-nos em [email protected] com: (a) identificacao da obra protegida por direitos autorais, (b) identificacao do material infrator, (c) suas informacoes de contato, (d) uma declaracao de boa-fe, e (e) uma declaracao de que as informacoes sao precisas e voce esta autorizado a agir em nome do titular dos direitos autorais.

11. Politica de uso aceitavel

11.1 Atividades proibidas

Voce concorda em nao utilizar o OneSuite para:

Violar leis ou regulamentos aplicaveis
Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
Enviar spam, e-mails de phishing ou comunicacoes nao solicitadas
Utilizar listas de e-mail compradas, alugadas ou de terceiros
Distribuir malware, virus ou codigo malicioso
Obter acesso nao autorizado aos nossos sistemas ou contas de outros usuarios
Interromper o Servico ou a experiencia de outros usuarios
Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar partes do Servico
Utilizar o Servico para prejudicar menores de qualquer forma
Conduzir atividades fraudulentas ou enganosas
Prejudicar nossa reputacao empresarial ou boa vontade

11.2 Aplicacao

Podemos suspender ou encerrar sua conta se voce violar essas regras. Reservamo-nos o direito de investigar e tomar as medidas legais apropriadas contra qualquer pessoa que viole esta Politica de Uso Aceitavel, incluindo a remocao de conteudo, a suspensao de contas e a denuncia de violacoes as autoridades policiais.

11.3 Denuncia de abusos

Se voce acredita que alguem esta violando estes termos, notifique-nos prontamente em [email protected]. Se voce recebeu spam de um usuario do OneSuite, queremos saber.

12. Protecao de dados e privacidade

12.1 Politica de privacidade

Processamos seus dados pessoais de acordo com nossa Politica de Privacidade, que e incorporada por referencia a este Acordo. Leia nossa Politica de Privacidade em onesuite.io/privacy para entender nossas praticas de dados.

12.2 Suas obrigacoes de conformidade

Voce concorda em cumprir todas as leis de protecao de dados aplicaveis (incluindo RGPD, CCPA e outros regulamentos) ao utilizar o Servico, particularmente ao processar dados pessoais de seus contatos, clientes, leads e membros da equipe. Voce deve ter uma base juridica adequada para o processamento de dados pessoais e fornecer avisos de privacidade conforme exigido por lei.

12.3 Termos de processamento de dados

Na medida em que processemos dados pessoais em seu nome na prestacao dos Servicos, nossos Termos de Processamento de Dados se aplicam e sao incorporados a este Acordo. Esses termos estabelecem os direitos e obrigacoes de cada parte em relacao a conformidade com a protecao de dados.

12.4 Seguranca dos dados

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso nao autorizado, perda ou alteracao. No entanto, nenhum sistema e completamente seguro, e voce reconhece os riscos inerentes a transmissao de dados pela Internet.

13. Rescisao e encerramento de conta

13.1 Rescisao por voce

Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento cancelando sua assinatura e excluindo sua conta atraves do painel de controle ou contatando [email protected]. Todas as faturas pendentes devem ser pagas antes que a rescisao seja concluida.

13.2 Rescisao por nos

Podemos imediatamente encerrar ou suspender sua conta se voce:

Violar uma disposicao material deste Acordo
Nao pagar as taxas no prazo
Violar nossa Politica de Uso Aceitavel
Estiver sujeito a procedimentos de insolvencia, falencia ou circunstancias semelhantes

13.3 Efeito da rescisao

Apos a rescisao, todos os dados associados a sua conta serao imediata e permanentemente excluidos dos nossos sistemas, a menos que voce tenha exportado previamente seus dados. Nao retemos seus dados apos a exclusao da conta, a menos que exigido por lei. Voce e responsavel por exportar quaisquer dados que deseje reter antes de encerrar sua conta.

13.4 Sobrevivencia

As secoes deste Acordo que, por sua natureza, devem sobreviver a rescisao permanecerao em vigor, incluindo: direitos de propriedade intelectual, limitacao de responsabilidade, indenizacao, obrigacoes de protecao de dados e disposicoes de resolucao de disputas.

14. Limitacao de responsabilidade

14.1 Para usuarios empresariais

Na maxima extensao permitida por lei:

O Servico e fornecido "como esta" sem quaisquer garantias expressas ou implicitas
Nao somos responsaveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos
Nao somos responsaveis por lucros cessantes, perda de dados, perda de negocios ou fundo de comercio
Nossa responsabilidade total nao excede as taxas que voce pagou nos 12 meses anteriores a reclamacao

14.2 Para consumidores

Se voce for um consumidor, somos responsaveis por perdas e danos previsiveis causados pelo nosso descumprimento destes termos ou falta de diligencia devida. Nao excluimos a responsabilidade por morte ou lesoes pessoais causadas por negligencia, fraude ou violacao dos seus direitos estatutarios como consumidor.

14.3 Excecoes a limitacao

Nada neste Acordo exclui nossa responsabilidade por: (a) morte ou lesoes pessoais causadas por negligencia, (b) fraude ou declaracao fraudulenta, ou (c) qualquer outra responsabilidade que nao possa ser excluida por lei.

15. Indenizacao

Voce concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a Mailbluster LLC, seus diretores, administradores, funcionarios e agentes de todas as reclamacoes, danos, perdas ou custos (incluindo honorarios advocaticios razoaveis) decorrentes de:

Seu uso do Servico
Seu conteudo
Seu descumprimento deste Acordo
Sua violacao de direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual ou direitos de privacidade

16. Forca maior

Nao somos responsaveis por atrasos ou falhas no cumprimento devido a circunstancias fora do nosso controle razoavel, incluindo, mas nao se limitando a: desastres naturais, atos de guerra ou terrorismo, pandemias, acoes governamentais, disputas trabalhistas, quedas de energia, falhas de provedores de servicos de Internet ou ataques ciberneticos por terceiros.

17. Alteracoes nestes termos

Podemos alterar estes termos a qualquer momento. Notificaremos voce sobre mudancas materiais por e-mail para o endereco associado a sua conta ou atraves de um aviso no Servico com pelo menos 7 dias de antecedencia antes que as mudancas entrem em vigor. Seu uso continuado do Servico apos as mudancas entrarem em vigor constitui aceitacao dos termos alterados. Se voce nao concordar com as mudancas, deve parar de utilizar o Servico e encerrar sua conta antes que as mudancas entrem em vigor.

18. Disposicoes gerais

18.1 Acordo integral

Este Acordo, incluindo todas as politicas incorporadas por referencia, constitui o acordo integral entre voce e a Mailbluster LLC e substitui todos os acordos e entendimentos anteriores.

18.2 Divisibilidade

Se qualquer disposicao deste Acordo for considerada invalida ou inaplicavel, as disposicoes restantes permanecerao em pleno vigor e efeito. A disposicao invalida sera modificada na medida minima necessaria para torna-la valida e aplicavel.

18.3 Renuncia

Nossa falha em aplicar qualquer disposicao deste Acordo nao constitui uma renuncia ao nosso direito de aplica-la posteriormente. A renuncia a uma violacao nao constitui uma renuncia a qualquer violacao subsequente.

18.4 Cessao

Voce nao pode ceder ou transferir este Acordo sem nosso consentimento previo por escrito. Podemos ceder este Acordo em conexao com uma fusao, aquisicao ou venda de ativos. Qualquer tentativa de cessao em violacao desta secao e nula.

18.5 Sem parceria

Nada neste Acordo cria uma parceria, joint venture, relacao de emprego ou relacao de agencia entre voce e a Mailbluster LLC. Nenhuma das partes esta autorizada a vincular a outra ou a assumir obrigacoes em nome da outra.

18.6 Direitos de terceiros

Este Acordo nao concede quaisquer direitos a terceiros. Apenas voce e a Mailbluster LLC tem direitos sob este Acordo.

18.7 Idioma

Este Acordo e redigido em lingua inglesa. Qualquer traducao e apenas por conveniencia. Em caso de conflito entre a versao em ingles e uma traducao, a versao em ingles prevalecera.

19. Lei aplicavel e resolucao de disputas

19.1 Para usuarios empresariais

Este Acordo e regido pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, excluindo as regras de conflito de leis. As disputas serao resolvidas exclusivamente nos tribunais estaduais ou federais localizados em Delaware. Voce consente com a jurisdicao pessoal desses tribunais.

19.2 Para consumidores

Se voce for um consumidor, pode iniciar procedimentos legais nos tribunais do seu pais de residencia. Voce tambem se beneficia das disposicoes obrigatorias de protecao ao consumidor da sua legislacao local. Nada nestes termos afeta seus direitos estatutarios como consumidor.

19.3 Resolucao informal de disputas

Antes de entrar com uma acao judicial, voce concorda em tentar resolver a disputa informalmente entrando em contato conosco em [email protected]. Tentaremos resolver a disputa informalmente dentro de 30 dias. Se nao conseguirmos resolver a disputa informalmente, qualquer uma das partes pode iniciar procedimentos legais formais.

20. Informacoes de contato

Para perguntas sobre estes termos ou o Servico, entre em contato conosco:

Nome da empresa: Mailbluster LLC (operando como OneSuite)
Endereco: 2810 N Church St, Wilmington, Delaware 19802, United States
Consultas: [email protected]
Assuntos juridicos: [email protected]
Seguranca: [email protected]
Site: https://onesuite.io
Documentacao: https://docs.onesuite.io

Ao utilizar o OneSuite, voce confirma que leu e compreendeu estes Termos de Uso e concorda em estar vinculado a eles.